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提升管理能力 打造高效团队—— 记鑫月实业《问题分析解决与高效沟通》培训圆满举行!

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为了提升公司中高层管理人员的沟通技巧及问题分析解决能力,及时发现与改进工作中存在的问题,在8月2-3日,我司举行了为期2天的《问题分析解决与高效沟通》培训。本次培训由实业公司、商管公司、物业公司、新明元等中高层管理人员共计67人参加,由实战派讲师冉军帆先生授课。


(冉老师现场授课)

本次培训分为两个板块进行,第一天主要围绕“问题分析解决”进行,冉老师从问题定义、现状把握、原因分析、方案决策、规划执行、评估精进等六个步骤由浅入深的讲解,让学员在今后的实际工作中,能轻松的摆脱困扰,解决问题;第二天围绕“高效沟通”进行,通过团队实战演练与互动体验,培养管理者的主动性与服务意识,掌握跨部门沟通的工作要点,提升部门间的沟通效率。

                                                                    (各小组学习讨论)

在授课过程中,冉老师大量列举了一些真实事例,让大家在学习理论知识的同时,学会了如何将理论与实践相结合,感同身受、受益匪浅,而各位学员认真听讲、深入思考,并与冉老师开展了充分的交流,整个课堂气氛非常活跃。

两天的培训课堂中,案例、演练、游戏、视频等授课形式融入课堂,学习气氛时而严肃紧张,时而活泼有趣,企业中身经百战的管理者重新回归学员身份,学习问题分析解决方法及沟通技巧,大家在欢快的氛围中轻松完成了培训课程。

                                                            (各小组学员现场问题分析)

培训采用了分组对抗的形式,各个小组在整个培训过程中体现了良好的竞争意识,积极发言,经过两天的较量,最终胜出的是二组、四组、六组,并由冉老师为以上学员颁发了获奖礼品。

                                                            (冠军:第二组)

                                                            (亚军:第四组)

                                                             (季军:第六组)

                                                           (总经理陈发银先生作重要讲话

培训结束后,总经理陈发银先生对本次培训作了重要讲话:

一、坚持学习,不断提高自身专业能力和管理水平。人一生都在学习,上学的时候主要是基础知识的学习,工作后的学习更为重要,是专业技能,管理知识等方面的学习。在工作中要讲究方式方法,要科学的分析问题,解决问题,要学以致用。

二、加强沟通,提高工作效率。在工作中,沟通必不可少,前段时间公司组织读享会,就在学习沟通,不断强调沟通的重要性。今天培训的高效沟通,就很好的讲到了在工作中如何沟通,如何跨越沟通障碍,如何保持沟通良好的心态,只有沟通顺畅了,工作才能做好。

三、强调纪律,注重制度执行。公司开展培训,是一次难得的机会,所以特别强调不能缺席,可实际上还是有个别人缺席了。以后凡是公司层级的培训,一定要加大制度执行力度,必须严格要求。做为管理层,大家一定要自律,养成一个自律的习惯。自律是一种职业素养,无论到任何一个企业,都能体现到个人的职业素养。

                                                                      (合影留念)

学以致用,用以促学。鑫月公司将不断提高员工职业素养,打造学习型鑫月,从而提升公司整体竞争力与执行力,人力资源部将继续做好员工在各阶段的培训工作,为员工发展提供充足的阳光和营养。

 

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